Solutie ignifugat pentru lemn: protectie impotriva incendiilor
Confruntarea cu riscul de incendiu este, din păcate, o realitate neplăcută, iar protejarea locuinței sau a spațiilor comerciale devine o prioritate. Când vorbim de structuri din lemn, acest aspect este și mai important. Soluțiile ignifuge pentru lemn sunt, în esență, produse chimice special formulate care, aplicate pe suprafața lemnului, îi reduc semnificativ rata de ardere. Nu fac lemnul incombustibil – asta ar fi o pretenție nerealistă – dar îi încetinesc arderea, oferind timp prețios pentru intervenție și evacuare în cazul unui incendiu. Este o măsură suplimentară de siguranță, un strat de protecție vital care poate face diferența între un incident major și unul gestionabil.
De ce este Lemnul Vulnerabil în Caz de Incendiu?
Lemnul, în ciuda multor avantaje estetice și structurale, este un material organic, ceea ce înseamnă că este combustibil prin natura sa. Are un punct de aprindere relativ scăzut, iar odată ce începe să ardă, flăcările se pot răspândi rapid, mai ales în prezența oxigenului. Structura fibroasă a lemnului permite oxigenului să pătrundă ușor, alimentând arderea din interior.
Rolul Soluției Ignifuge: Cum Funcționează?
Soluțiile ignifuge acționează prin mai multe mecanisme. Unele formează o barieră termică la suprafața lemnului, limitând contactul direct al flăcărilor cu materialul. Altele eliberează gaze inerte la temperaturi ridicate, gaze care diluează oxigenul din jurul lemnului, sufocând flacăra. Există și soluții care reacționează chimic cu lemnul, modificându-i structura la nivel molecular, astfel încât să devină mai rezistent la foc. Practic, ele încetinesc procesul de piroliză, adică descompunerea termică a lemnului.
Este important să avem așteptări realiste. O soluție ignifugă nu transformă lemnul în ceva ce nu este, ci doar îi îmbunătățește rezistența la foc.
Nu Face Lemnul Incombustibil
Acesta este un mit persistent. Nicio soluție ignifugă de pe piață nu va face lemnul să nu ardă deloc. Scopul este să-i încetinească arderea, să-i prelungească stabilitatea structurală și să-i reducă capacitatea de a propaga flacăra. Gândește-te la ea ca la o vestă antiglonț pentru lemn, nu la un scut invizibil.
Nu Este o Garanție Absolută
Aplicarea unei soluții ignifuge este o măsură de prevenție importantă, dar nu înlocuiește alte măsuri de siguranță la incendiu, cum ar fi detectoarele de fum, stingătoarele sau planurile de evacuare. Este o parte a unui sistem holistic de protecție.
Diferența Între Rezistență la Foc și Ignifugare
Rezistența la foc: Se referă la capacitatea unei structuri sau a unui material de a-și menține integritatea structurală și funcționalitatea într-un incendiu pentru o anumită perioadă de timp. Aceasta este adesea măsurată în minute (de exemplu, 30 de minute, 60 de minute).
Ignifugarea: Este procesul de tratare a unui material combustibil pentru a-i reduce inflamabilitatea și a-i încetini arderea.
O soluție ignifugă contribuie la îmbunătățirea rezistenței la foc a lemnului tratat, dar nu sunt sinonime.
Pentru a afla mai multe despre soluțiile ignifugate pentru lemn, vă recomandăm să citiți articolul nostru despre cele mai eficiente metode de protecție a lemnului împotriva incendiilor. Acest articol oferă informații detaliate și sfaturi utile pentru a asigura o protecție optimă a structurilor din lemn. Puteți accesa articolul aici: Soluții Ignifugate pentru Lemn.
Tipuri de Soluții Ignifuge pentru Lemn
Piața oferă o varietate de produse, fiecare cu propriile sale avantaje și metode de aplicare. Alegerea depinde de tipul de lemn, de expunere și de cerințele specifice.
Soluții pe Bază de Apă
Acestea sunt cele mai comune și de obicei cele mai ecologice. Conțin săruri anorganice (fosfați, borati, etc.) dizolvate în apă.
Avantaje:
Aplicare ușoară: Pot fi pulverizate, pensulate sau imersate.
Costuri reduse: De obicei sunt mai accesibile.
Non-toxice: Majoritatea formulelor moderne sunt sigure pentru mediu și sănătatea umană după uscare.
Penetrare bună: Apa ajută sărurile să pătrundă în profunzimea fibrelor lemnoase.
Dezavantaje:
Pot afecta aspectul lemnului: Unele pot lăsa o patină albicioasă sau pot modifica ușor culoarea.
Nu sunt rezistente la intemperii: Se pot spăla în timp dacă lemnul este expus la ploaie sau umiditate constantă. Necesită o protecție suplimentară (lac sau vopsea rezistentă la apă) peste tratamentul ignifug, dar doar după ce soluția ignifugă s-a uscat complet și este compatibilă cu acoperirea respectivă.
Soluții pe Bază de Solvenți Organici
Acestea sunt mai puțin frecvente în aplicațiile rezidențiale, fiind mai des întâlnite în industrie.
Avantaje:
Rezistență la intemperii: Odată uscate, oferă o protecție mai durabilă împotriva umezelii.
Nu modifică aspectul lemnului: De obicei, sunt incolore și nu lasă reziduuri.
Dezavantaje:
Miros puternic și vapori toxici: Necesită ventilație adecvată și echipament de protecție personală la aplicare.
Costuri mai ridicate: Sunt, în general, mai scumpe.
Inflamabile: Solvenții înșiși pot fi inflamabili înainte de uscare.
Strat de Acoperire Ignifug (Vopsele și Lacuri)
Acestea sunt, de fapt, straturi de acoperire care conțin agenți ignifugi și care, la temperaturi ridicate, se umflă (proces numit intumescență), formând o spumă izolatoare care protejează lemnul de căldură și flăcări.
Avantaje:
Protecție suplimentară: Pe lângă ignifugare, oferă și protecție estetică sau împotriva factorilor externi.
Ușor de aplicat: Similar cu vopselele sau lacurile obișnuite.
Eficiență vizibilă: Efectul de intumescență este clar observabil în caz de incendiu.
Dezavantaje:
Grosime strat: Pentru o protecție eficientă, necesită aplicarea într-un strat suficient de gros, ceea ce poate crește costul.
Nu pătrunde în lemn: Protecția este doar la suprafață. Dacă stratul este deteriorat, eficiența scade.
Sisteme de Impregnare sub Presiune
Acesta este cel mai eficient, dar și cel mai complex mod de ignifugare, realizat de obicei în fabrici specializate.
Avantaje:
Protecție profundă: Soluția pătrunde adânc în structura lemnului, oferind o rezistență superioară la foc.
Durabilitate maximă: Eficiența ignifugă este mult mai persistentă.
Dezavantaje:
Costuri ridicate: Procesul este scump și necesită echipamente industriale.
Nu este o opțiune pentru proiecte DIY: Este un serviciu specializat pentru lemnul structural.
Alegerea și Aplicarea Soluției Ignifuge: Ghid Practic
Alegerea corectă și aplicarea meticuloasă sunt cheia succesului în asigurarea unei protecții eficiente.
Factori de luat în considerare la Alegere
Amplasare (Interior/Exterior): Pentru exterior, ai nevoie de o soluție rezistentă la intemperii sau care permite aplicarea unui strat de protecție ulterior. Pentru interior, opțiunile pe bază de apă sunt adesea suficiente.
Tipul de lemn: Unele tipuri de lemn absorb mai bine soluția decât altele. Lemnul tratat anterior (cu vopsea, lac) necesită o pregătire specială sau chiar șlefuire.
Nivelul necesar de protecție: Verifică clasificările la foc (de exemplu, C1, B1 conform standardelor europene) dacă proiectul tău impune anumite cerințe.
Buget: Soluțiile variază considerabil ca preț.
Compatibilitate: Asigură-te că soluția este compatibilă cu alte tratamente sau finisaje pe care intenționezi să le aplici pe lemn.
Pregătirea Suprafeței Lemnului
Această etapă este crucială. O pregătire necorespunzătoare va diminua eficacitatea tratamentului.
Curățare și Degresare
Lemnul trebuie să fie curat, uscat și fără praf, grăsime, vopsea veche sau lac. Orice impuritate poate împiedica soluția să pătrundă uniform. Folosește o perie, șmirghel sau o soluție de degresare, dacă este necesar.
Slefuire (opțional, dar recomandat)
O șlefuire ușoară poate deschide porii lemnului, îmbunătățind absorbția. Este utilă mai ales pentru lemnul mai dens sau cel vechi.
Umiditatea Lemnului
Asigură-te că lemnul are un conținut de umiditate sub 18-20%. Lemnul ud nu va absorbi corect soluția.
Metode de Aplicare
Citește întotdeauna instrucțiunile producătorului, acestea pot varia.
Pulverizare
Echipament: Pompă de pulverizare manuală sau electrică.
Avantaje: Rapiditate, acoperire uniformă, ideală pentru suprafețe mari.
Recomandări: Aplică în straturi subțiri și uniforme, evită picăturile.
Pensulare sau Răzuire
Echipament: Pensulă sau rolă.
Avantaje: Control mai bun pentru detalii, ideală pentru suprafețe mici sau greu accesibile.
Recomandări: Aplică în direcția fibrei lemnului, asigură-te că lemnul este saturat.
Imersie
Echipament: Baie (cuvă) plină cu soluție.
Avantaje: Cea mai bună penetrare pentru piese mici de lemn.
Recomandări: Lasă lemnul să stea în soluție pentru timpul specificat (de la câteva ore la câteva zile, în funcție de soluție și de lemn). Asigură-te că lemnul este complet scufundat.
Reguli Generale de Aplicare
Echipament de protecție: Mănuși, ochelari de protecție, mască (mai ales la pulverizare).
Temperatură și ventilație: Aplică în condiții de temperatură moderată și ventilație bună.
Număr de straturi: De obicei, sunt necesare mai multe straturi. Lasă fiecare strat să se usuce conform instrucțiunilor producătorului înainte de a aplica următorul. Timpul de uscare poate varia de la câteva ore la 24 de ore.
Verificarea absorbției: Pentru soluțiile pe bază de apă, o modalitate de a verifica dacă lemnul a absorbit suficient este să pulverizezi puțină apă pe suprafață. Dacă apa formează picături și nu este absorbită rapid, înseamnă că lemnul este saturat și tratamentul este eficient.
Odată aplicată, protecția ignifugă nu este veșnică și necesită o anumită monitorizare.
Durata de Viață a Tratatamentului
Durata de viață depinde de produs, de mediu și de modul de aplicare.
Soluțiile pe bază de apă: Pot dura 5-10 ani în interior, dar mult mai puțin în exterior dacă nu sunt protejate.
Strat de acoperire intumescent: Durabilitate similară cu a unei vopsele sau lac obișnuit, adică 5-15 ani, în funcție de produs și de condițiile de expunere.
Impregnarea sub presiune: Poate oferi o protecție de zeci de ani, fiind cea mai durabilă opțiune.
Reaplicarea și Verificarea
Inspecții periodice: Verifică lemnul tratat la fiecare câțiva ani, mai ales dacă este expus la fluctuații de temperatură și umiditate.
Semne de deteriorare: Decolorarea, cojirea stratului, sau apariția mucegaiului pot indica necesitatea unei reaplicări.
Reaplicare: Urmează aceiași pași de pregătire a suprafeței și de aplicare ca la tratamentul inițial.
Rolul Factorilor de Mediu
Umiditatea: Umiditatea excesivă poate reduce eficacitatea soluțiilor pe bază de apă, spălând treptat sărurile din lemn.
Radiațiile UV: Soarele poate degrada stratul superficial al lemnului și al tratamentului.
Temperatura: Fluctuațiile mari de temperatură pot duce la contracția și dilatarea lemnului, afectând stratul de protecție.
Pentru cei interesați de soluții eficiente pentru protejarea lemnului împotriva incendiilor, un articol relevant este disponibil pe site-ul Golda. Acesta oferă informații detaliate despre diferitele tipuri de soluții ignifugate și beneficiile utilizării acestora. Dacă doriți să aflați mai multe despre termenii și condițiile aplicabile, puteți accesa acest link pentru informații suplimentare.
Siguranță și Reglementări
Utilizarea soluțiilor ignifuge implică respectarea unor norme de siguranță și a reglementărilor legale.
Riscuri pentru Sănătate la Aplicare
Deși multe soluții pe bază de apă sunt considerate non-toxice după uscare, în timpul aplicării pot apărea riscuri.
Inhalare: Vaporii sau praful fin rezultat din pulverizare pot irita căile respiratorii. Folosește mască de protecție.
Contact cu pielea: Poate provoca iritații. Poartă mănuși.
Contact cu ochii: Clătește imediat cu apă și consultă medicul. Poartă ochelari de protecție.
Ingestie: Nociv dacă este înghițit. Nu lăsa la îndemâna copiilor.
Citirea fișei tehnice de siguranță a produsului (MSDS) este obligatorie.
Reglementări și Standarde (Legislația Europeană și Națională)
Există standarde stricte privind rezistența la foc a materialelor de construcții și a structurilor.
Clase de Reacție la Foc
Materialele sunt clasificate pe baza comportamentului lor la foc. Cele mai comune clase pentru lemn sunt:
Euroclasa A1, A2: Produse incombustibile.
Euroclasa B: Materiale foarte greu inflamabile (lemn tratat ignifug poate ajunge aici).
Euroclasa C: Materiale greu inflamabile.
Euroclasa D, E: Materiale inflamabile.
Euroclasa F: Nu sunt clasificate sau nu îndeplinesc cerințele pentru clasa E.
Soluțiile ignifuge au rolul de a îmbunătăți clasificarea la foc a lemnului, trecându-l, de exemplu, de la clasa D/E la B sau C, în funcție de produs și de grosimea stratului aplicat.
Certificări și Omologări
Certificări CE: Pentru produsele comercializate în Uniunea Europeană, acestea indică conformitatea cu standardele europene.
Avize tehnice: În România, multe produse necesită avize tehnice din partea instituțiilor abilitate (de exemplu, IGSU – Inspectoratul General pentru Situații de Urgență) pentru a fi utilizate în anumite aplicații.
Documentația producătorului: Păstrează întotdeauna fișele tehnice și certificatele produsului pe care îl folosești. Acestea conțin informații cruciale despre performanță, aplicare și siguranță.
În concluzie, soluțiile ignifuge pentru lemn sunt un instrument valoros în arsenalul de siguranță la incendiu. Ele nu sunt o soluție magică, dar, folosite corect și în combinație cu alte măsuri preventive, pot reduce semnificativ riscurile și pot oferi o protecție vitală pentru construcțiile din lemn. Investiția într-o astfel de soluție este, în esență, o investiție în siguranța ta și a celor dragi.
Acest site utilizează module cookie funcționale și scripturi externe pentru a vă îmbunătăți experiența. Ce cookie-uri și scripturi sunt utilizate și cum influențează vizita dvs. este specificată în stânga. Puteți să vă modificați oricând setările. Opțiunile dvs. nu vor afecta vizita pe site-ul nostru.
NOTA: Aceste setări se vor aplica numai browserului și dispozitivului pe care îl utilizați în prezent.
TERMENI SI CONDITII
1.Informații personale
Sunteți de acord că furnizarea serviciilor sau produselor va începe imediat după îndeplinirea tuturor formalităților de înregistrare cerute. Informațiile furnizate trebuie sa fie corecte. Optând pentru înregistrare vă obligați sa ne furnizați corect numele, adresa și alte informații utile sau cerute de lege pentru derularea contractelor. Pentru corectarea sau actualizarea acestor informații accesați www.golda.ro Prin accesarea contului și utilizarea parolei personale sunteți responsabil pentru toate acțiunile care decurg din folosirea acestora. s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l. nu poate fi făcută responsabilă pentru erorile survenite în urma neglijenței utilizatorului privind securitatea și confidențialitatea contului și a datelor de acces.
2.Securitatea datelor personale
Datele dumneavoastră personale vor putea fi utilizate de către s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l. pentru confirmarea comenzilor, informarea prin e-mail, poșta sau alte mijloace de comunicare despre acțiunile ulterioare, realizarea de rapoarte statistice etc.
Datele dumneavoastră personale vor putea fi transmise autorităților în drept cu scopul verificării tranzacțiilor comerciale sau altor autorități in drept pentru efectuarea oricăror verificări justificate în baza legii.
Datele furnizate de către clienți sunt strict confidențiale. s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l. se angajează în fața clienților săi să nu furnizeze aceste date unor terțe persoane sau companii și să le utilizeze strict pentru uzul relației de afaceri dintre client și s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l.
Acest site folosește măsuri de securitate împotriva pierderii, alterării sau folosirii greșite a informațiilor care se află în controlul nostru.
s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l. se obligă sa respecte drepturile dumneavoastră conferite de Legea 677/2001, iar la cererea dumneavoastră trimisa la adresa goldabuc@golda.ro se obligă: să rectifice, să actualizeze, să blocheze, să șteargă sau să transforme în date anonime, în mod gratuit, datele a căror prelucrare nu este conforma dispozițiilor Legii nr. 677/2001 privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date; să înceteze prelucrarea datelor dumneavoastră personale.
s.c.GOLDA ROMANIA s.r.l. certifică faptul că va respecta drepturile conferite de Legea nr. 677/2001 privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, a Legii nr. 365/2002 privind comerțul electronic, precum a Ordonanței nr. 130/2000 privind protecția consumatorilor la încheierea și executarea contractelor la distanța cu modificările ulterioare. Printre aceste drepturi se numără (enumerarea neavând un caracter limitativ):
a) dreptul de a cere s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l. să vă confirme dacă prelucrează sau nu datele dumneavoastră personale, în mod gratuit pentru o solicitare pe an;
b) dreptul de a cere s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l. să rectifice, actualizeze, blocheze sau șterge, în mod gratuit, acele date furnizate a căror prelucrare nu este conforma dispozițiilor Legii nr. 677/2001
c) dreptul de a cere s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l. să înceteze, în mod gratuit, prelucrarea datelor dumneavoastră personale;
ORICE INCERCARE DE A ACCESA DATELE PERSONALE ALE ALTUI UTILIZATOR SAU DE A MODIFICA CONTINUTUL SITE-ULUI www.golda.ro SAU DE A AFECTA PERFORMANTELE SERVERULUI PE CARE RULEAZA SITE-UL www.golda.ro, VA FI CONSIDERATA O TENTATIVA DE FRAUDARE A SITE-ULUI www.golda.ro SI VA PUNE IN MISCARE CERCETAREA PENALA IMPOTRIVA ACELUIA SAU ACELORA CARE A(U) INCERCAT ACEST FAPT.
3.Copyright
Întregul conținut al site-ului www.golda.ro – imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafică web, scripturi, programe și alte date – este proprietatea s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l. și a furnizorilor săi și este apărat de legea pentru protecția drepturilor de autor și de legile privind proprietatea intelectuală si industrială. Folosirea fără acordul s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l. a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legilor in vigoare.
Accesul la site
s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l. garantează utilizatorului acces limitat, în interes personal, pe acest site și nu îi confer dreptul de a descărca sau de a modifica parțial sau integral site-ul, de a reproduce parțial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta manieră în scopuri comerciale sau contrare intereselor companiei s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l. fără acordul scris prealabil al acesteia.
Plata serviciilor
Plata serviciilor conform acestor Termeni și Condiții se poate efectua online, cu cardul sau prin servicii de plata online oferite de terțe părți (de exemplu Paypal).
Daca plata se face online cu cardul de credit/debit este necesar să completați un formular cu datele despre acesta. Daca tranzacția prin card a fost reușită, următorul ecran vă oferă informațiile relevante pentru comanda.
Taxele și comisioanele sunt suportate de fiecare parte conform politicilor serviciului de plăți. Taxele vînzătorului vor fi suportate de vînzător, iar taxele deținătorului de card de client.
Politica de confidențialitate
s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l. este autorul acestui site web si beneficiaza de toate drepturile legale recunoscute autorilor.
Utilizatorul foloseste site-ul pe riscul propriu, s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l. fiind liber de orice raspundere pentru eventualele daune directe sau indirecte cauzate de utilizarea sau accesarea acestui site sau ca urmare a utilizarii informatiilor de pe acest site.
s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l. nu acorda nici un fel de garantie pentru continutul si utilizarea acestui site, materialele prezentate pe el fiind cu titlu pur informativ.
Informatiile despre produse, caracteristicile si preturile lor corespund realitatii de la momentul inscrierii lor pe site sau al actualizarii diverselor pagini ale site-ului. Aceste informatii sunt oferite doar cu titlu informativ si nu sunt si nu trebuie sa fie considerate ca o oferta contractuala a produselor si serviciilor oferite de s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l.
s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l. nu este raspunzatoare de erorile sau omisiunile care pot interveni in redactarea materialelor de pe site.
s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l. colecteaza informatii pe acest website, in conformitate cu legislatia romana in acest sens. Site-ul plaseaza un “cookie” pe calculatorul vizitatorului, adica un mic fisier utilizat strict pentru autentificarea automata a utilizatorului la vizitele ulterioare.
Colectarea datelor se face prin:
– Formularul de inregistrare utilizator. Datele sint folosite in vederea trimiterii de informatii precum si trimiterii de oferte atractive din partea s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l. (in functie de preferintele setate de utilizator).
– Formularul de contact. Datele trimise de utilizator vor fi folosite in vederea contactarii ulterioare de catre s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l.
Informatiile culese sunt utilizate pentru optimizarea site-ului si a serviciilor oferite clientilor de s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l. si partenerii sai. Prin accesarea acestui site va dati acordul la folosirea in scopurile mai sus mentionate a informatiilor colectate de s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l. pe acest site.
Adresele IP ale vizitatorilor acestui site sunt utilizate de s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l. pentru o buna administrare a site-ului si pentru statistici de uz intern care permit o mai buna deservire a clientilor nostri.
s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l. nu este responsabil pentru continutul si utilizarea site-urilor catre care apar legaturi de pe site-ul s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l.
Politica de confidentialitate a acelor site-uri poate diferi de politica s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l. de confidentialitate.
Faptul ca site-ul s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l. contine legaturi catre alte site-uri nu inseamna ca s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l. sustine, aproba sau este responsabil pentru continutul de pe acele site-uri sau pentru utilizarea lor.
Utilizatorul primeste mesaje tip e-mail de la s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l. numai in urma completarii formularului de inregistrare si a alegerii respectivelor liste. s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l. isi rezerva dreptul de a nu mai trimite mailinguri anumitor utilizatori fara a oferi vreo explicatie sau notificare prealabila si fara a fi tinut responsabil pentru neprimirea sau intarzierea respectivelor mesaje. Un mesaj este un buletin informativ trimis la mai multi utilizatori abonati la listele de discutii.
Site-ul s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l. este protejat prin cele mai noi si mai puternice tehnici si metode de securitate. Informatiile personale trimise de utilizatori pe acest site sunt protejate atat la utilizarea online cat si offline a site-ului. s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l. depune diligenta necesara si posibila pentru a proteja informatiile personale ale vizitatorilor site-ului.
Prezenta Politica de confidentialitate se supune dreptului intern roman. In caz de litigiu, se va incerca mai intai o rezolvare pe cale amiabila, in termen de 30 de zile lucratoare de la inregistrarea reclamatiei la sediul s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l.
In cazul in care dupa trecerea acestui termen nu se ajunge la o intelegere, va fi considerata competenta instanta judecatoreasca din aceeasi structura administrativa cu sediul s.c.GOLDA ROMANIA s.r.l.
s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l. isi rezerva dreptul de a modifica si actualiza in orice moment continutul acestui website, precum si Politica de confidentialitate si Termenii legali, fara nici un fel de notificare prealabila.
Litigii
Orice litigiu apărut în legătură cu utilizarea acestui serviciu va fi rezolvat pe cale amiabila. În cazul în care nu s-a reușit stingerea conflictului pe cale amiabilă, competența revine instanțelor de judecată române.
Fiind de acord cu acești Termeni și Condiții, clientul își asumă în totalitate aceste riscuri.
Sesizarea abuzurilor
Orice sesizare sau reclamație în legătură cu oricare din website-urile găzduite de serverele sau infrastructura s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l. trebuie să respecte următoarele cerințe:
▪ Furnizarea datelor complete de identificare ale persoanei sau ale societății care face sesizarea/plângerea sau care se consideră prejudiciată (în cazul persoanelor fizice: nume, prenume, adresa domiciliului; în cazul societăților comerciale: denumirea completă, CUI-ul, adresa sediului social, precum și datele persoanei de contact împuternicite).
▪ Reclamantul va pune la dispoziția s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l. dovezi clare din care sa reiasă că activitățile incriminate sunt ilegale, precum și o descriere detaliată a acestora.
▪ În cazul în care reclamantul solicită în mod expres ștergerea conținutului sau blocarea accesului în Internet a conținutului incriminat, iar această acțiune va genera un prejudiciu unei terțe părți, reclamantul va fi singurul responsabil de acest prejudiciu. În acest sens, reclamantul va înainta către s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l. o declarație pe propria răspundere în care își va asuma in totalitate responsabilitatea oricărui prejudiciu care poate decurge din aceasta acțiune.
Sesizările se vor trimite în format fizic pe adresa sediului nostru din STR. VIDULUI, NR.13, SAT FLOREŞTI COM. FLOREŞTI, JUDETUL CLUJ.
POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l. este autorul acestui site web si beneficiaza de toate drepturile legale recunoscute autorilor.
Utilizatorul foloseste site-ul pe riscul propriu, s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l. fiind liber de orice raspundere pentru eventualele daune directe sau indirecte cauzate de utilizarea sau accesarea acestui site sau ca urmare a utilizarii informatiilor de pe acest site.
s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l. nu acorda nici un fel de garantie pentru continutul si utilizarea acestui site, materialele prezentate pe el fiind cu titlu pur informativ.
Informatiile despre produse, caracteristicile si preturile lor corespund realitatii de la momentul inscrierii lor pe site sau al actualizarii diverselor pagini ale site-ului. Aceste informatii sunt oferite doar cu titlu informativ si nu sunt si nu trebuie sa fie considerate ca o oferta contractuala a produselor si serviciilor oferite de s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l.
s.c. GOLDA ROMANIAs.r.l. nu este raspunzatoare de erorile sau omisiunile care pot interveni in redactarea materialelor de pe site.
s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l. colecteaza informatii pe acest website, in conformitate cu legislatia romana in acest sens. Site-ul plaseaza un “cookie” pe calculatorul vizitatorului, adica un mic fisier utilizat strict pentru autentificarea automata a utilizatorului la vizitele ulterioare.
Colectarea datelor se face prin:
– Formularul de inregistrare utilizator. Datele sint folosite in vederea trimiterii de informatii precum si trimiterii de oferte atractive din partea s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l. (in functie de preferintele setate de utilizator).
– Formularul de contact. Datele trimise de utilizator vor fi folosite in vederea contactarii ulterioare de catre s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l.
Informatiile culese sunt utilizate pentru optimizarea site-ului si a serviciilor oferite clientilor de s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l. si partenerii sai. Prin accesarea acestui site va dati acordul la folosirea in scopurile mai sus mentionate a informatiilor colectate de s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l. pe acest site.
Adresele IP ale vizitatorilor acestui site sunt utilizate de s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l. pentru o buna administrare a site-ului si pentru statistici de uz intern care permit o mai buna deservire a clientilor nostri.
s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l. nu este responsabil pentru continutul si utilizarea site-urilor catre care apar legaturi de pe site-ul s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l.
Politica de confidentialitate a acelor site-uri poate diferi de politica s.c.GOLDA ROMANIA s.r.l. de confidentialitate.
Faptul ca site-ul s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l. contine legaturi catre alte site-uri nu inseamna ca s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l. sustine, aproba sau este responsabil pentru continutul de pe acele site-uri sau pentru utilizarea lor.
Utilizatorul primeste mesaje tip e-mail de la s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l. numai in urma completarii formularului de inregistrare si a alegerii respectivelor liste. s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l. isi rezerva dreptul de a nu mai trimite mailinguri anumitor utilizatori fara a oferi vreo explicatie sau notificare prealabila si fara a fi tinut responsabil pentru neprimirea sau intarzierea respectivelor mesaje. Un mesaj este un buletin informativ trimis la mai multi utilizatori abonati la listele de discutii.
Site-ul s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l. este protejat prin cele mai noi si mai puternice tehnici si metode de securitate. Informatiile personale trimise de utilizatori pe acest site sunt protejate atat la utilizarea online cat si offline a site-ului. s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l. depune diligenta necesara si posibila pentru a proteja informatiile personale ale vizitatorilor site-ului.
Prezenta Politica de confidentialitate se supune dreptului intern roman. In caz de litigiu, se va incerca mai intai o rezolvare pe cale amiabila, in termen de 30 de zile lucratoare de la inregistrarea reclamatiei la sediul s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l.
In cazul in care dupa trecerea acestui termen nu se ajunge la o intelegere, va fi considerata competenta instanta judecatoreasca din aceeasi structura administrativa cu sediul s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l.
s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l. isi rezerva dreptul de a modifica si actualiza in orice moment continutul acestui website, precum si Politica de confidentialitate si Termenii legali, fara nici un fel de notificare prealabila.
POLITICA DE PRELUCRARE A DATELOR
GDPR
Noul Regulament UE 2016/679 – pe scurt GDPR – prevede un proces mai transparent și mult mai sigur de colectare și administrare a datelor personale pe care cu toții le furnizam atunci când tranzacționăm online.
Mai jos veți găsi o descriere detaliată a datelor pe care le colectăm de la Dvs., pe care le colectăm pentru a răspunde cererilor Dvs., cat si pentru informarea Dvs. privind caracteristicile sau orice alte aspecte privind produsele comercializate de noi (executarea contractului). De asemenea vom specifica ce facem cu aceste date și cum puteți avea oricând acces la ele.
Detalii despre datele personale pe care le colectăm prin completarea formularului de contact pe website:
– adresă de email – vă scriem email-uri legat de înregistrare dumneavoastră în baza de date de potențiali clienți sau clienți, de confirmări privind plasarea uneia sau mai multor comenzi, vă transmitem facturi, vă transmitem orice informatii necesare privind caracteristicile serviciilor și produselor si va informam privind status-ul lucrărilor;
– nume şi prenume – le folosim când vă scriem email-uri referitoare la produsele comercializate de societatea noastra, atat in faza de precomanda cat si pe parcursul livrarii acestora. Datele le transmitem tertilor colaboratori prestatori de servicii de curierat și furnizorilor noştri de servicii de contabilitate, unde este necesar;
– număr de telefon – îl folosim pentru a vă contacta de urgenţă cu privire la orice solicitare venita cu privire la caracteristicile produselor și serviciilor și/sau stadiul executării proiectelor derulate împreună.
– companie – folosim informațiile pentru efectuarea contractelor
– adresă – folosim adresa numai pentru facturile fiscale si livrarea produselor comandate.
Durata prelucrării
Datele cu caracter personal pe care ni le furnizați vor fi prelucrate în conformitate cu politica de retenție a datelor a societatii s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l.. Cu titlu de exemplu, datele de contact prelucrate în scop de marketing vor fi prelucrate pe durata pentru care vă mențineți acordul pentru a primi astfel de comunicări, la retragerea consimţământului acestea urmând a fi șterse.
Drepturile de care beneficiați:
În baza GDPR și a legislației conexe privind protecția datelor, dumneavoastră beneficiați de următoarele drepturi:
– dreptul la informare;
– dreptul de acces la date;
– dreptul la rectificare;
– dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), în măsura în care sunt îndeplinite condițiile prevăzute de lege;
– dreptul la restricționarea prelucrării;
– dreptul la portabilitatea datelor;
– dreptul la opoziție;
– dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate;
– dreptul de a vă adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanțelor de judecată, în măsura în care considerați necesar.
Pentru exercitarea drepturilor, precum și pentru orice aspecte ce țin de protecția datelor cu caracter personal vă rugăm să ne contactați la adresa goldabuc@golda.ro
POLITICA DE UTILIZARE A COOKIE-URILOR
CE SUNT COOKIES?
Cookies sunt fișiere de mici dimensiuni pe care browser-ul le descarcă când accesezi website-ul www.golda.ro. Calculatorul recunoaște și acceptă automat aceste fișiere prin browser-ul pe care îl folosești.
Aceste fișiere pot fi asemănate unor „semne de carte” care indică unde ai rămas ultima dată când ai vizitat website-ul. Pot fi văzute și ca identificatoare care anunță website-ul de fiecare dată când revii pe www.g.ro
Cookies nu sunt periculoase. Calculatorul le stochează în memorie, dar ele nu pot accesa sau citi informații stocate în calculator. Poți extinde sau limita parametrii de utilizare a fișierelor cookies din browser-ul pe care îl folosești ca să navighezi pe Internet.
LA CE SUNT UTILE?
Cookies îmbunătățesc viteza de încărcare și experiența de navigare. De exemplu, ele rețin preferințele tale când navighezi un website, precum limba în care dorești să fie afișat conținutul.
Aceste fișiere sunt utilizate și pentru a pregăti statistici anonime care ajută să înțelegem cum interacționează vizitatorii, în general, cu paginile www.golda.ro, fără a identifica persoana utilizatorului. Pentru analize, website-ul utilizează serviciul Google Analytics, care folosește cookies. În acest caz, fișierele salvează informații despre utilizarea website-ului, numărul de pagini afișate, sursele din care vin vizitatorii și numărul de vizite. Obiectivul este să îmbunătățim website-ul, astfel încât să ofere servicii și experiențe mai bune vizitatorilor.
Cookies nu solicită informații cu caracter personal pentru a putea fi utilizate și, în cele mai multe cazuri, nu identifică persoana utilizatorului de Internet.
CÂT TIMP SUNT STOCATE?
Durata de stocare a unui cookie variază în functie de obiectivul cu care acesta este plasat. Cookies de sesiune sunt folosite pentru o singură sesiune de navigare, sunt reținute doar pe durata vizitei și nu sunt stocate după ce utilizatorul părăsește website-ul. Cookies permanente sunt utilizate când utilizatorul revine pe website.
Poți șterge toate aceste categorii de cookies, în orice moment, prin intermediul setărilor din browser-ul pe care îl folosești pentru navigare.
CUM SUNT FOLOSITE COOKIE-URILE DE CATRE ACEST SITE
O vizita pe acest site poate plasa cookie-uri in scopuri de:
Cookie-uri de performanta a site-ului
Cookie-uri de analiza a vizitatorilor
Cookie-uri pentru geotargetting
Cookie-uri pentru publicitate
Cookie-uri ale furnizorilor de publicitate
COOKIE-URI DE PERFORMANTA
Acest tip de cookie retine preferintele utilizatorului pe acest site, asa incat nu mai este nevoie de setarea lor la fiecare vizitare a site-ului.
Exemple:
setarile volumului pentru video player
viteza de video streaming cu care este compatibil browserul
COOKIE-URI PENTRU ANALIZA VIZITATORILOR
De fiecare data cand un utilizator viziteaza acest site softul de analytics furnizat de o terta parte genereaza un cookie de analiza a utilizatorului. Acest cookie ne spune daca ati mai vizitat acest site pana acum. Browserul ne va spune daca aveti acest cookie, iar daca nu, vom genera unul. Acesta permite monitorizarea utilizatorilor unici care ne viziteaza si cat de des o fac.
Atat timp cat nu sunteti inregistrat pe acest site, acest cookie nu poate fi folosit pentru a identifica persoanele fizice, ele sunt folosite doar in scop statistic.
COOKIE-URI PENTRU GEOTARGETTING
Aceste cookie-uri sunt utilizate de catre un soft care stabileste din ce tara proveniti. Este complet anonim si este folosit doar pentru a targeta continutul – chiar si atunci cand sunteti pe pagina noastra in limba romana sau in alta limba primiti aceeasi reclama.
COOKIE-URI PENTRU PUBLICITATE
Aceste cookie-uri ne permit sa aflam daca ati vizualizat sau nu o reclama online, care este tipul acesteia si cat timp a trecut de cand ati vazut mesajul publicitar.
Aceste cookie-uri le folosim si pentru a targeta publicitatea online. Putem folosi, de asemenea, cookieuri apartinand unei terte parti, pentu o mai buna targetare a publicitatii, pentru a arata de exemplu reclame despre vacante, daca utilizatorul a vizitat recent un articol pe site despre vacante. Aceste cookie-uri sunt anonime, ele stocheaza informatii despre contentul vizualizat, nu despre utilizatori.
De asemenea, setam cookie-uri anonime si prin alte site-uri pe care avem publicitate. Primindu-le, astfel, noi le putem folosi pentru a va recunoaste ca vizitator al acelui site daca ulterior veti vizita site-ul nostru, va vom putea livra publicitatea bazata pe aceasta informatie.
COOKIE-URI ALE FURNIZORILOR DE PUBLICITATE
Puteti gasi publicitate pe acest site apartinand tertelor parti. Unele dintre aceste parti folosesc propriile cookie-uri anonime pentru a analiza cat de multe persoane au fost expuse unui mesaj publicitar, sau pentru a vedea cate persoane au fost expuse de mai multe ori la aceeasi reclama.
Companiile care genereaza aceste cookie-uri au propriile politici de confidentialitate, iar acest site nu are acces pentru a citi sau scrie aceste cookie-uri. Cookie-urile celor terte parti pot fi folosite pentru a va arata publicitatea targeta si pe alte site-uri, bazandu-se pe navigarea dvs pe acest site.
ALTE COOKIE-URI ALE TERTELOR PARTI
Pe unele pagini, tertii pot seta propriile cookie-uri anonime, in scopul de a urmari succesul unei aplicatii sau pentru a customiza o aplicatie. Datorita modului de utilizare, acest site nu poate accesa aceste cookie-uri, la fel cum tertele parti nu pot accesa cookie-urile detinute de acest site.
De exemplu, cand distribuiti un articol folosind butonul pentru retelele sociale aflat pe acest site, acea retea sociala va inregistra activitatea dvs.
CUM LE POȚI OPRI?
În funcție de browser-ul pe care îl folosești, urmează pașii de mai jos ca să stabilești cum vrei să fie utilizate cookies.
ÎN BROWSER-UL CHROME:
În colțul din dreapta-sus, click pe menu-ul Chrome > Settings.
Scroll până în josul paginii, click pe “Show advanced settings”.
În secțiunea „Privacy”, click pe butonul “Content settings”.
În secțiunea „Cookies”, alegi setările preferate.
Pentru a șterge cookies, click pe “All cookies and site data…” pentru a vedea lista cu toate aceste fișiere pe care Chrome le are stocate pe hard-disk. Le poți șterge individual sau pe toate direct, dacă selectezi “Remove All.”
ÎN BROWSER-UL MOZILLA FIREFOX:
Click pe butonul menu și alegi “Preferences”.
Selectezi “Privacy” din menu-ul lateral.
Din combo “History” alegi “Use custom settings for history”.
Selectezi “Accept cookies from sites” pentru a permite folosirea cookies sau deselectezi pentru a nu permite folosirea lor.
Pentru a șterge cookies, click pe “Show Cookies…” și se va deschide o nouă fereastră, unde poți selecta și sterge unul sau mai multe cookies simultan.
ÎN BROWSER-UL INTERNET EXPLORER 11
Selectezi rotița din dreapta sus a browser-ului, apoi alegi Internet Options.
Click pe tab-ul “Privacy” și selectezi “Advanced”.
Alegi “Accept / Block / Prompt” pentru “First-party Cookies”, cât și pentru “Third-party Cookies“. Dacă dorești, tot aici poți bifa “Always allow session cookies”. Apeși OK după ce ai făcut setările.
Pentru a șterge toate cookies, alegi tab-ul “General” din “Internet Options” și click pe “Delete…” din tab-ul “Browsing History”. Bifezi “Cookies and Website Data” și click pe Delete.
Prin utilizarea www.golda.ro, ești de acord cu modul în care folosim cookies, în conformitate cu prezenta “Politică privind utilizarea Cookies”. Dacă nu ești de acord, este nevoie să oprești cookies, urmând indicațiile de mai sus, în funcție de browser-ul pe care îl folosești. Dezactivarea utilizării acestor fișiere poate afecta experiența ta de utilizator al www.golda.ro.Ne rezervăm dreptul de a face orice completări sau modificări la prezenta “Politică privind utilizarea cookies”. Eventualele modificări și/sau completări vor fi afișate pe www.golda.ro si vor intra în vigoare de la momentul afișării. Pentru mai multe detalii, te invităm să ne scrii la goldabuc@golda.ro
SOLUȚIONAREA ALTERNATIVĂ A LITIGIILOR
Prin prezenta, vă informăm că, în calitate de consumator, aveți opțiunea de a contacta o entitate SAL locală pentru soluționarea unui litigiu pe care nu ați reușit să-l soluționați direct cu s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l.
Ce este SAL?
SAL este o procedură de soluționare extrajudiciară a litigiilor naționale și transfrontaliere privind obligațiile contractuale rezultate din contracte de vânzări sau de prestări servicii între un comerciant cu sediul în Uniunea Europeană și un consumator prin intervenția unei entități SAL care propune sau impune o soluție sau reunește părțile cu scopul de a facilita o soluție amiabilă.
Entitățile SAL sunt entități extrajudiciare. O entitate SAL este o parte neutră (de exemplu, un reconciliator, mediator, arbitru, ombudsman sau o cameră de recurs) de care se va folosi s.c. GOLDA ROMANIA s.r.l. pentru a soluționa litigii, dacă consumatorul decide să folosească mecanismul SAL. Procesul SAL presupune costuri reduse, o procedură simplă și rapidă, fiind prin urmare benefic atât pentru consumatori, cât și pentru comercianți, care pot să evite costurile judiciare și procesele îndelungate.
Cum depun o reclamație prin intermediul procesului SAL?
Dacă doriți să depuneți o reclamație, contactați entitatea SAL națională de mai jos. Această entitate SAL va putea să vă ofere răspunsuri la orice nelămuriri legate de proces.
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor
Bulevardul Aviatorilor nr. 72, sector 1, Bucureşti, 011865, România
http://www.anpc.gov.ro/
* Această entitate SAL este înscrisă în registrul național de entități SAL care respectă cerințele obligatorii de calitate stabilite prin Directiva SAL (Directiva 2013/11/EU privind soluționarea alternativă a litigiilor în materie de consum) http://ec.europa.eu/consumers/odr/